Datenschutzerklärung für Nutzer

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns besonders wichtig. Hier erfährst du, welche Daten verarbeitet werden und wie wir diese schützen. Die Einhaltung der DSGVO ist garantiert.

Welche Daten erfassen wir?

Es werden nur notwendige, zweckgebundene Informationen gespeichert.

• Deine Kontaktangaben, wie Name und E-Mail, wenn du das Kontaktformular nutzt.
• Kommunikationsinhalte bei Anfragen oder Supportfällen im Rahmen unseres Angebots.
• Technische Nutzerdaten, zum Beispiel IP-Adresse, Browser und Zugriffszeiten, zur Sicherheit.
• Deine Einwilligung zu Cookies und datenschutzrelevante Einstellungen werden ebenfalls dokumentiert.

Wie nutzen wir deine Daten?

Deine Angaben werden ausschließlich für klar definierte Zwecke benutzt.

• Kommunikation bei Anfragen und Support unterstützen.
• Sicherstellung und Verbesserung der Servicequalität.
• Analyse zur technischen Fehlersuche und zur Optimierung der Plattform.
• Wahrung gesetzlicher Pflichten, insbesondere Datenschutz und Datensicherheit.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Druchführung erfolgt gemäß DSGVO und relevanten Gesetzen.

Deine Daten werden nur verarbeitet, wenn gesetzliche oder vertragliche Grundlagen vorliegen oder du ausdrücklich eingewilligt hast.

Datenweitergabe

Deine Daten werden nur mit Einwilligung oder im gesetzlich vorgegebenen Rahmen übertragen.

• Falls externe Dienstleister für die technische Umsetzung notwendig sind, gilt Auftragsdatenverarbeitung nach DSGVO.
• Es erfolgt keine kommerzielle Weitergabe an Dritte ohne deine Zustimmung.
• Datenübermittlung in Staaten außerhalb der EU geschieht ausschließlich mit besonderer Absicherung deiner Rechte.

Datensicherheit

Unsere Maßnahmen schützen deine Angaben vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch. Zugriff wird nur autorisierten Personen gewährt. IT-Sicherheitskontrollen werden regelmäßig überprüft und an neue Anforderungen angepasst.

Deine Rechte

Als Betroffene:r kannst du jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung fordern.

• Recht auf Information über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aus persönlichen Gründen.

Cookies und Einstellungen

Wir verwenden Cookies, um Funktionalität und Sicherheit der Plattform zu gewährleisten. Du kannst Einstellungen jederzeit anpassen.

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Kontakt zum Datenschutz

Für Fragen zum Datenschutz erreichst du uns jederzeit über die unten genannten Kontaktwege.

Aktualisierungen zur Datenschutzerklärung

Sollte sich die Rechtslage oder unser Angebot ändern, wird diese Seite zeitnah angepasst.